一、网易广告投放应用跟踪API联调的常见问题

适应场景:APP下载，APP唤起类客户的广告投放

1、source、appkey、secretkey这三个指标应该如何获取?

获取位置:建立广告转化跟踪时，点击【媒体参数】获取

2、source、appkey、secretkey这三个指标在帐户、产品层级的变化情况?

●同一个网易广告账户的source key不变，同一个产品不同账户的source等参数不一样，但是不同账户之间的参数可以共用，一个产品随便找一个账户的source使用即可，不同代理同一个产品的source依然可以共用

●网易广告中这几个参数每个账户都不一样，但是相同产品的多个户，随便挑一个用就可以，相同产品的这3个字段可以通用

3、网易广告投放后点击事件上报没有数据;

确认看到预览广告并发生点击后，点击刷新数据，看监测上报记录是否在联调结果展示，没有则等待3-5分钟后再次点击刷新

4、网易广告投放中转化事件回传没有数据;

广告投放确认客户回传数据后，点击刷新数据，看数据是否在联调结果展示，如果没有，则找客户提供回传记录(完整的回传请求URL)

5、网易广告投放转化事件回传有数据，但回调失败;

联调结果会展示回调失败的原因，将原因反馈给广告主排查

比较常见的问题有:

●source对应的appkey填写不准确，比如错将secretkey填成了appkey;

●sign加密不准确，注意检查各字段使用是否准确，是否遗漏，并且是否以secretkey结尾;

6、网易广告投放转化事件回传成功，但联调成功的按钮仍不可点击;

目前广告应用跟踪API联调结果会取最新的一次回传结果，如果客户最新回传的event和转化目标选择的event不一致，则使用一致的event重新回传一遍;

比如广告转化目标选择激活，先回传了激活，紧接着回传了注册，那么注册会覆盖激活的数据，导致联调成功的按钮不可点击，建议联调激活的时候先不要注册，如果已经出现了覆盖，可以找客户的技术手动回传下激活;

二、网易广告推广投放中使用线索跟踪API联调的常见问题

适用场景:广告投放线索跟踪/表单提交，比如教育客户投放客户信息收集表单，预约游戏客户投放预约表单;

1、source、secretkey这2个指标应该如何获取?

获取位置:建立转化跟踪时，点击【转化代码/密钥】获取。

三、关于网易广告投放的归因方式问题

适用场景:所有APP下载类客户，包括网服、电商、游戏等;

1、网易广告创建监测链接配置方法

广告创建在上传素材后，最后需要填写监测链接，普通帐户分为曝光监测、点击监测;在投放前、确认考核要求的时候，就需要和客户确认归因方式，如果客户只接受点击归因，需要和销售、产运侧报备知悉，不可在不报备的情况下擅自同意或者只使用点击归因。曝光监测和点击监测链接需要是同一条，需要确认清楚。

2、网易广告有效触点归因配置方法

1)有效触点归因逻辑:投放视频广告位，下发3秒视频播放和点击;投放图文广告位，下发有效曝光和点击;

2)开通方式:提供需要广告投放帐户ID给产运，白名单配置生效

3)适用范围:客户对于用曝光归因有疑虑时，可以推荐使用此方式，视频3S播放归因是业内通用方案，但使用有效触点投放图片素材时，仍然会走曝光归因，代理商需要自行评估确认

以上内容包括，网易广告推广中使用应用跟踪API联调和归因方式的常见问题，例如网易广告唤起类客户的投放，网易广告投放转化不成功，网易广告有效触点归因配置方法等，以上内容也在这几个方面为您提供了简单解决方式，如您需要详细了解网易广告投放相关内容，请联系巨宣网络，联系方式400-960-2809，我们将为您提供专业帮助，期待与您的合作!